Shomer Security
CENTRAL DE MONITOREO 24/7 ACTIVA
Shomer Security

La seguridad
que no descansa.

Shomer combina control de acceso, videoportería inteligente, verificación visual y asistencia operativa para proteger edificios, empresas y comunidades.

01
Habilitación oficialCABA Disp. N° 49/DGSPCB/22
02
Operación humanaCentral y respuesta coordinada
03
Canal e-911Conexión electrónica directa
04
Ecosistema ShomerTecnología, software e integración
La seguridad tradicional quedó atrás

¿Tu edificio sigue
dependiendo de esto?

Infraestructura obsoleta

Equipos antiguos, fallas frecuentes y poca capacidad de actualización en el edificio.

Accesos difíciles de controlar

Llaves, tarjetas y permisos que circulan libremente sin suficiente trazabilidad.

Respuestas lentas o descoordinadas

Alertas sin verificación, llamadas manuales y poca información al momento de actuar ante un incidente.

Shomer reemplaza esa experiencia fragmentada por soluciones conectadas, fáciles de usar y preparadas para responder.

Shomer Vision videoportería inteligente
Shomer VisionEN VIVO
Shomer Vision

El videoportero tradicional, reinventado

Shomer Vision permite que los visitantes llamen desde el ingreso del edificio y que los residentes reciban la videollamada directamente en su celular. El residente puede ver quién está abajo, hablar con esa persona y decidir si desea bajar a recibirla.

« Una app para quienes viven ahí. Ninguna app para quienes visitan. »

Autorizaciones dinámicas y limitadas

Los códigos son verificados por el sistema antes de aceptarse, reduciendo el riesgo de reutilización o circulación fuera de contexto.

Autorización temporal protegida

Cada interacción utiliza una autorización de vigencia limitada validada por el sistema. Una vez utilizada o vencida, deja de ser válida.

Intercomunicador de audio y video

Videollamada directa desde el acceso hacia el celular del residente. La comunicación se protege durante la sesión y la aplicación no graba el audio ni el video.

Cámara inteligente de acceso

Muestra exclusivamente la cámara configurada para el acceso del edificio. No permite ver interiores ni acceder a grabaciones.

Alcance de VisionShomer Vision no abre puertas. Reemplaza el portero eléctrico tradicional por una experiencia moderna de audio y video en tiempo real.
Privacidad y seguridadLa aplicación no graba la videollamada. La cámara muestra exclusivamente el acceso configurado y no permite navegar hacia cámaras interiores.
Línea Vision Pro

Cuando el videoportero también administra accesos

Shomer Vision Pro amplía la experiencia de videoportería inteligente con funciones avanzadas de control de acceso físico, identificación biométrica y registros.

Nota de OperaciónAclaración técnica: Los permisos, altas, bajas e inhabilitaciones por horario se configuran a pedido del usuario y son administrados centralizadamente por la empresa para garantizar la integridad del sistema. El residente no realiza la administración directa ni audita de forma manual.
Vision moderniza el portero. Vision Pro integra el acceso.
CaracterísticaShomer VisionShomer Vision Pro
Función principal
Videoportería (ver y hablar)
Videoportería + Control de acceso
Acceso biométrico (Facial)
No incluido
Identificación facial autorizada
Permisos por horarios y días
No incluido
Configurables a pedido del usuario
Apertura autorizada
Solo física (bajar a abrir)
Electrónica mediante biometría
Historial y trazabilidad
No incluido
Bitácora técnica de eventos
Gestión de residentes
No aplicable
Administrada remotamente por Shomer
Shomer Vision Pro videoportería y control de accesos

Línea VISION PRO

Instalado. Operativo. Invisible.

Ecosistema Shomer

Un ecosistema, no una colección de equipos

Cada producto Shomer puede funcionar de manera independiente, pero su mayor valor aparece cuando hardware, software y operación trabajan como una sola solución.

Shomer Vision

Videoportería inteligente para edificios residenciales y de oficinas. Comunicación en tiempo real sin aplicaciones complejas para visitas.

Shomer Vision Pro

Videoportería más control de acceso biométrico facial y registros de ingresos. Permisos personalizados administrados remotamente.

Shomer Tótem

Presencia operativa virtual mediante pantallas interactivas, cámaras perimetrales de seguridad y disuasión acústica activa.

No comprás solamente un equipo. Incorporás una solución que se mantiene, se actualiza y evoluciona.

Tótem de Seguridad Virtual en situ
Shomer Tótem

Presencia operativa
sin una garita
tradicional.

El Tótem Shomer combina cámaras, comunicación bidireccional, verificación humana y protocolos de respuesta para brindar presencia remota en puntos estratégicos. Puede complementar o sustituir determinadas funciones de vigilancia presencial, según el riesgo y el protocolo del lugar.

Cámaras HD 24/7

Monitoreo del entorno y visualización del entorno en tiempo real con lentes de alta definición.

Verificación de eventos

Un operador revisa la situación y confirma la incidencia antes de cursar cualquier reporte técnico.

Comunicación y audio

Atención operativa mediante canal de audio bidireccional y sirena de disuasión activa.

Activación de protocolos

Cursa eventos confirmados a través de canales oficiales como e-911 de CABA. La asignación final del móvil corresponde a la Policía.

Parlante exterior Shomer con audio bidireccional en vivo
AUDIO EXTERIOR EN VIVO
Disuasión exterior

Una voz en vivo.
También afuera.

Además del audio bidireccional integrado en el Tótem, Shomer puede instalar parlantes exteriores en puntos estratégicos del edificio. La central escucha el entorno y puede hablar en vivo para advertir, orientar o disuadir antes de que una situación escale.

  • Parlante exterior independiente del Tótem
  • Escucha y comunicación bidireccional en tiempo real
  • Intervención humana para advertir y disuadir
Protocolo Oficial

Reporte electrónico mediante e-911

Videoconfirmación humana, contexto visual y reporte por el canal oficial.

Ante una incidencia confirmada, los operadores de Shomer pueden cursar el evento mediante e-911, el canal electrónico oficial utilizado por prestadores habilitados para comunicarse con el sistema de emergencias de la Ciudad de Buenos Aires.

e-911 CABA · EVENTOS CONFIRMADOS

La asignación concreta del móvil y la respuesta policial corresponden exclusivamente a la Policía. Shomer verifica el hecho, reúne el contexto disponible y cursa el reporte.

Videoconfirmación humana

Un operador revisa el feed disponible y confirma visualmente la incidencia antes de reportarla, reduciendo alertas accidentales.

Evento geolocalizado

El reporte identifica el objetivo y su ubicación para que la Policía reciba el contexto territorial del hecho.

Imágenes del feed

Durante la videoconfirmación, el operador puede acompañar el reporte con imágenes disponibles del feed para aportar contexto visual.

Canal oficial electrónico

El evento confirmado se cursa electrónicamente por el canal oficial, sin depender exclusivamente de una llamada telefónica.

Reporte completo y trazable

La central registra la verificación y el reporte realizado, manteniendo trazabilidad técnica de la actuación de Shomer.

Shomer Shield

Shomer Shield, próximamente.

La beta se habilita por solicitud. En el lanzamiento general, los clientes activos de los servicios de Shomer tendrán Shield sin cargo durante 6 meses.

Beta por solicitud 6 meses para clientes Shomer Cargo para empresas
Shomer Shield
Seguridad para vos y los tuyos.

Conocé cómo funciona la prueba, el plan familiar y el acceso empresarial con Shomer Cargo.

Conocer Shomer Shield
Planes de Servicio

Planes claros.
Sin permanencia.

Conocé qué incluye cada configuración y qué factores determinan la inversión inicial. Los valores pueden variar según la infraestructura de cada edificio.

Shomer Vision

Videoportería estándar por audio/video. El residente ve y atiende desde el celular, sin abrir puertas ni grabaciones.

$199.000
/ mes + IVA
  • Cámara HD 1080p con visión nocturna
  • Audio y video en tiempo real (no se graba en la app)
  • Sin app para visitantes: acceso por QR desde el navegador
  • Videollamada privada al celular del residente
  • Notificaciones de acceso instantáneas
  • Soporte y mantenimiento preventivo 24/7
  • ×Acceso físico por reconocimiento facial
  • ×Permisos por horarios y días
Consultar plan
MÁS ELEGIDO

Shomer Vision Pro

Todo lo anterior más control de acceso biométrico y permisos por horario administrados por Shomer.

$390.000
/ mes + IVA
  • Todo lo incluido en Shomer Vision
  • Acceso biométrico por reconocimiento facial
  • Permisos de acceso por días y horarios
  • Altas, bajas y cambios gestionados remotamente por Shomer
  • Registro técnico e historial de accesos
  • Continuidad local del control de acceso sin internet
  • UPS de hasta 6 h para controladores de acceso
Consultar plan

Shomer Vision Pro Dúo

Integra videoportería, control de acceso biométrico y asistencia del Tótem de Seguridad.

$550.000
/ mes + IVA
  • Todo lo incluido en Shomer Vision Pro
  • Integración con Shomer Tótem
  • Asistencia de monitoristas 24/7
  • Sirena de disuasión y audio bidireccional en Tótem
  • Activación del protocolo CABA e-911 ante eventos confirmados
  • UPS de hasta 6 h para controladores de acceso (no cámaras ni Tótem)
Consultar plan
Todos los abonos son mensuales y requieren la contratación de los servicios de soporte. No hay permanencia mínima ni penalizaciones por baja. Los precios expresados no incluyen IVA y el equipamiento se entrega en comodato. La instalación está sujeta a relevamiento técnico.
Casos reales

Situaciones reales. Respuestas concretas.

Interacciones reales transcritas de conversaciones de WhatsApp con clientes y residentes. Se muestran como evidencia operativa, sin inventar métricas, plazos ni resultados.

Carlos Vignolo
Gestión remota de accesos
WhatsApp real
Situación

Solicitó el alta de tarjetas de acceso para la unidad 4B.

Respuesta Shomer

La central recibió la solicitud, procesó las tarjetas y confirmó el alta pocos minutos después.

Resultado

Las credenciales quedaron habilitadas y el cliente confirmó su satisfacción con la gestión.

Mensaje real

Son unos grandes, un placer trabajar con ustedes.

Miguel Soto
Soporte técnico en acceso
WhatsApp real
Situación

Se reportó un problema con el cierre magnético de una puerta.

Respuesta Shomer

El equipo técnico fue al objetivo, revisó el acceso y reparó el imán del cierre.

Resultado

La puerta volvió a cerrar correctamente y la central mantuvo seguimiento preventivo.

Mensaje real

Mejor aún entonces, son unos genios. De verdad, gracias.

Jorge Gómez
Prevención y puerta abierta
WhatsApp real
Situación

Luego de resolver un alta de tarjeta, la central detectó una puerta abierta en Boyacá 652.

Respuesta Shomer

La central notificó al responsable indicando qué había ocurrido y mantuvo la observación del acceso.

Resultado

La misma persona que había dejado la puerta abierta volvió a cerrarla.

Mensaje real

Gracias por la velocidad, excelente.

Eleutelio Freire
Percepción del servicio
WhatsApp real
Situación

Tras finalizar el servicio, un antiguo cliente volvió a contactar al equipo y comparó la seguridad actual con la experiencia que tenía con Shomer.

Respuesta Shomer

La central mantuvo el vínculo y dejó abierta la posibilidad de retomar el servicio con la administración.

Resultado

El cliente expresó espontáneamente que extrañaba el servicio y pidió volver a contar con Shomer.

Mensaje real

Todavía los extraño mucho 🥰

Organizaciones y consorcios que confían en Shomer

WorkingDepot+Metros Creadores de Espacios
Grupo Vientos
Milenium Tower
Urban Storage
AVNASD Consorcios
AV Administración
Adminpro
BA Abasto
CH Consorcios
Chavarri
Coseglia
GAlli
MV Administración
Moriningo
Palad SRL
Panullo
Chehebar
LES
ARQUI
Byte City
ABS Desarrollos
Confianza y Continuidad

Qué sigue funcionando y qué necesita conexión

Sin promesas ambiguas: cada capa del sistema tiene requisitos y contingencias diferentes.

Control de acceso con continuidad local

Vision Pro descarga al controlador una copia local de altas, bajas y autorizaciones. Si se pierde internet, el dispositivo puede seguir validando accesos localmente. Ante un corte eléctrico, los controladores de acceso respaldados por UPS pueden continuar hasta 6 horas.

Snapshot local · UPS hasta 6 h

Conectividad para videoportería y cámaras

La videoportería necesita conexión a internet mediante Wi‑Fi o Ethernet. Para cámaras y video se recomienda una conexión estable y, como referencia de diseño, alrededor de 100 Mbps de subida según la cantidad de equipos. No se requiere IP pública ni fija.

Wi‑Fi / Ethernet · sin IP fija

Soporte técnico 24/7

La central supervisa la disponibilidad de los equipos y coordina soporte técnico cuando se detectan anomalías. El servicio se presta de forma continua, sin presentar un SLA contractual que no esté documentado.

Monitoreo y soporte 24/7

Protección de la información

Las comunicaciones y accesos del ecosistema utilizan cifrado y controles de seguridad adecuados al servicio. Evitamos describir la arquitectura como una VPN privada cuando esa no es la implementación real.

Comunicaciones cifradas

La autonomía UPS de hasta 6 horas corresponde a los controladores de acceso respaldados. No implica 6 horas de autonomía para cámaras ni para el Tótem.

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber

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